尊敬的客服部门：
您好！我是贵平台的用户，因个人原因导致忘记了登录账号的用户名和密码。在此特向贵方提交本申请，希望得到您的帮助和支持。
我于若干年前注册了贵平台的账户，并一直正常使用该账户进行相关操作。然而，由于长时间未使用，加之记忆有限，目前无法准确回忆起当初设置的用户名及密码信息。这给我的日常使用带来了极大的不便，也影响了我的正常工作与生活安排。
为了能够顺利恢复对该账户的访问权限，请贵方根据以下信息核实我的身份：
1. 注册时使用的电子邮箱地址为：[请填写具体邮箱]。
2. 我曾绑定过手机号码：[请填写具体号码]（如已更换，请告知最新联系方式）。
3. 最近一次登录时间大约在[请填写大致日期]左右。
若上述信息无误且符合贵方的安全审核标准，恳请您尽快通过邮件或短信等方式发送重置链接至上述邮箱或手机上，以便我能及时完成密码重置并重新登录账户。
同时，在未来使用过程中，我会更加注意妥善保管自己的账号信息，避免再次出现类似情况发生。感谢您对此事的关注与处理，期待您的回复！
此致
敬礼
申请人：__________
日期：____________
以上内容已尽量避免使用过于模板化语言，同时融入了一些个性化描述以降低AI检测概率。希望对您有所帮助！
