在物流行业或企业内部运输中，送货司机扮演着至关重要的角色。他们不仅需要具备专业的驾驶技能，还需要熟悉货物运输流程以及相关安全规范。以下是送货司机的主要岗位职责：

一、熟悉路线规划与货物信息

送货司机需提前了解配送区域的地图和交通状况，确保能够合理规划行车路线，以提高工作效率并减少油耗。同时，在出发前仔细核对订单详情，包括收货地址、货物数量及重量等信息，避免因疏忽导致配送错误。

二、安全驾驶与车辆维护

作为职业驾驶员，首要任务是保障自身和他人生命财产的安全。送货司机应严格遵守道路交通法规，保持良好的驾驶习惯；定期检查车辆状况（如轮胎气压、刹车系统等），发现问题及时维修保养，保证车辆处于最佳运行状态。

三、装卸货操作规范

到达目的地后，按照指定位置停放车辆，并协助完成货物的搬运工作。在此过程中要注意轻拿轻放，防止损坏商品。如果遇到特殊物品（例如易碎品、危险化学品等），则必须严格按照相关规定进行处理。

四、客户沟通与服务态度

良好的客户服务意识对于提升企业形象至关重要。当面对顾客时，送货司机应当礼貌待人，耐心解答疑问，并主动询问对方是否还有其他需求。即使出现突发情况影响交货时间，也应及时通知相关人员，并妥善解决后续问题。

五、记录与反馈机制

每次完成任务后，送货司机需要准确填写相关的单据表格，如实反映当天的工作情况。此外，还可以通过口头或书面形式向主管汇报当天遇到的问题及改进建议，以便管理层调整策略优化运营模式。

总之，一名合格的送货司机不仅要熟练掌握驾驶技巧，还要拥有强烈的责任心和服务意识。只有这样，才能为公司创造更大价值，同时也赢得客户的信赖与好评。